Odio dejar una mala crítica, pero debo decir la verdad, porque elegí este lugar debido al hecho de que tenía buenas valuaciones. El lugar se ve bien y limpio, así que estaba feliz. Luego comenzó la depilación de la pierna. Yo estaba con Erica. Noté que no se aplicaba suficiente cera en la pierna, y el papel (strip) era seco y se usaba varias veces y podía sentir que no salía mucho pelo, lo que causaba que dejara parches de pelo en algunos lugares. Luego, antes de terminar mis piernas, comenzó a cerarme las axilas, cuando me "terminaba" las axilas, le dije que aún me quedaba algo de pelo, me dijo que había sido su error y que ella no se había dado cuenta (a pesar de que era notable, tengo piel pálida y pelo oscuro) e incluso después de eso noté algunos pelos que no fueron desplumados después, pero ya no lo mencioné porque no es mi trabajo decirlo a una esteticista. No se prestó mucha atención al detalle en absoluto. No había aire acondicionado, por lo que la puerta estaba ligeramente abierta para que pasara el aire, lo que significa que cualquiera que pasaba por la puerta podría verme bastante desnuda, no es bueno para la privacidad. Luego la cera púbica. La cera "caliente" se dejó durante demasiado tiempo, haciendo que se seque y se adhiera a mi piel. La técnica utilizada para eliminar esta cera fue incorrecta. La cera fue recogida en pequeñas secciones, en lugar de todas a la vez, causando un dolor extremo y pequeños parches de cera que permanecieron pegados a mi piel. Nunca en mi vida experimenté una cera tan lenta, dolorosa y desigual. En un punto la depilación fue tan dolorosa que tuve que parar, estaba llorando histericamente y todo lo que quería hacer era irme, estaba tan molesta por el hecho de que tenía que irme a casa con la piel manchada y ensangrentada (algo que nunca sucedió en todos mis años de depilación) había suficiente sangre que empapaba tres pedazos de papel. Erica se detuvo y me consiguió un poco de agua gentilmente y luego entró Loreto y fue tan amable y servicial. Erica se fue y Loreto dijo que continuaría, acepté porque me calmaba su presencia. Me dijo que no podía completar la cera inglesa completa, pero que podía hacer un estilo brasileño, un estilo que realmente no quería, pero no tenía otra opción. Tuvo que aclarar el lío que Erica se había ido e hizo un muy buen trabajo. Afortunadamente ella volvió a repasar sobre mis piernas y los parches que estaban allí antes y eso me complació. Loreto y Erica insistieron en que la razón por la que había tanta sangre era debido al grosor y la longitud de mi cabello. No creo que esto sea la verdad, porque cuando Loreto me depiló no había sangre, y nunca había tenido tanta sangre durante una cera en toda mi vida. Loreto fue amable y estoy muy contenta de que se hiciera cargo, pero salí del salón extremadamente molesta y triste porque no recibí el servicio que pagué, me quedé con un estilo diferente y me sorprendió que después de esto no recibí ni siquiera un descuento o cualquier cosa para compensarlo. Por los precios demasiados altos realmente el servicio no vale la pena. Evitaría este salón a menos que pida Loreto ya que estoy segura de que hay mejores profesionales para depilación inglés en Barcelona.