Era la primera vez que iba. Y me esperaba mucho más.
En general, el peinado y el balayage sería un 4. No ha quedado del todo mal aunque a pesar de hacer indicaciones sobre como lo quería no fueron tenidas muy en cuenta.
Pero tengo que quitar dos estrellas por dos motivos básicos:
Por un lado, los problemas para poder tener la cita. Pese a que por Treatwell es muy fácil reservar en estos centros Menta es imposible. Lo intente primero en otro Menta Beauty, el cual tuve que cancelar, y luego en este, en el cual me citaron una hora antes de la hora prevista para poder atenderme. Sin embargo, al llegar a la hora me atendieron unos 35 minutos después... lo cual no entiendo. Además el tratamiento se alargó una hora más por el lio espantoso que tenían.
El segundo motivo es que no se pueden hacer tratamientos adicionales a las clientas sin avisar y sin especificar el coste y la duración. De milagro que el tratamiento no duraba 60 mins mas y me quedaba sin balayage (cerraban a las 15:00). Ademas la mascarilla y lavado que se indica con un acondicionador no se hicieron. Cosa que tampoco entiendo. Igual que el matizador, el cual no incluyen en los servicios de treatwell y que no se anuncia en ningún sitio y no te ofrecen si no lo pides. Demasiadas asimetrías.
En fin, los detalles de bienvenida bien, el ambiente demasiado snob (esto es totalmente subjetivo) y el resultado aunque bueno, no merece la pena teniendo en cuenta lo anterior.
Lavado y peinadoMostrar todos...
Débora•hace más de 5 años
Han sido muy amables y me ha gustado el corte
Realizado por Ana•Corte de pelo
Anónimo•hace más de 5 años
Encantada como siempre con mi alisado natural. Un trato espectacular. Muy recomendable!
Realizado por Tamara•Alisado keratina
Pilar•hace más de 5 años
Es preciso mejorar la limpieza e higien del instrumental que se utiliza con el cliente, no se limpia entre uso y uso. Fatal