Personal muy amable.
Manicura semi-permanente perfecta, pedicura normal y por desgracia no estaba bastante seca y con los zapatos se destuyó un poco...Hay que tener cuidado con eso.
Anónimo•hace casi 6 años
Les falta mucha experiencia profesional... En cuanto al trato al cliente es pésimo, al entrar no me dijo ni "hola", parece que le haces un favor por ir. Solicité un servicio adicional y me pidió 28€ extra por sólo eliminar durezas en pedicura. Después vi que el servicio en su carta tiene un precio de 22€. Engaño o error? ... Por otro lado también había comprado una manicura SPA y lo anunciado incluye masaje y crema para realizarlo. Se lo dije pero no me lo hicieron diciendo que no está incluido. Otro engaño u otro error??? sospechoso ya 2 cosas. Lámpara secado UV incómoda, debajo de la mini mesa q tienen. El local es bonito en decoración pero el personal (2chicas) NO tienen experiencia. Precios desorbitados para la poca profesionalidad y servicio en general. Decir que Sol es más amable y tiene más tacto con el cliente. La otra chica un desastre y un trato al cliente nefasto. También a la chica anterior le cobró demás. Me enteré pq lo comentaron entre ellas después que la clienta se marchó. Mi pregunta es cómo me van a dar el servicio del masaje que pagué, pedí y me negaron... en la manicura spa ¿? ¿quién me la compensa? Tienen mucho que aprender tanto en trato y atención al cliente como en servicios que ofrecen. Si vuelvo alguna vez será por la chica que se llama Sol. La otra ni de lejos..., vaya personaje!