Ambas fueron muy agradables y me explicaron todo perfectamente.
En cuanto al trabajo realizado (láser para retirar anterior Microblading) todo genial.
Puntualidad: magnífica! 👏👏👏
Amaia Moreno S.•hace 7 meses
La atención de Alicia fue buena, entendió lo que quería rápidamente y contestó a mis dudas.
La puntuación es baja en cuanto al servicio de la cita. Yo pregunté por una hora a la cual me confirmaron y un día antes no era la hora solicitada. Entiendo que el centro abre a las 11:30 pero si pregunto si hay disponibilidad a las 11:00 y me dicen que sí (puede ver la conversión por WhatsApp) mi agenda la cuadro en función de ese horario. Lo peor de todo, no es el horario, que al final te adaptas sino que mi cita era para una prueba de alergia y no puede realizarla. Una vez allí me informan que hay que dejarla 48 horas sin mojar. Por favor, estas cosas hay que explicarlas antes de presentarme allí porque para mí fue una pérdida de tiempo. Me dejaron claro varias veces que tenía que pagar 30€ que luego se descontarían del tratamiento, pero hay que informar del proceso completo y así valorar si ese día puedo estar ese tiempo sin mojarlo o ir preparada. Al igual que se cobra por ese tiempo, que me parece correcto, hay que pensar que el cliente tampoco quiere perder su tiempo, o sus horas de trabajo por no ofrecer toda la información del proceso de la cita. Dicho esto, que no condiciona para querer realizar mi tratamiento con Valentina, espero que sirva para mejorar el servicio…
Tratamiento realizado por Alicia Chamero
Eva A.•hace 7 meses
Maravillosa,como siempre! súper profesional!Un trato de 10.Gracias equipo!